{"product_id":"odnosi-sa-javnoscu-i-komunikacija-u-lokalnoj-upravi-i-javnim-sluzbama","title":"Odnosi sa javnošću i komunikacija u lokalnoj upravi i javnim službama – Džon Braun, Pet Godin, Vendi Moran","description":"Upravljanje lokalnom zajednicom više nije stvar pukog izdavanja saopštenja, već strateško građenje poverenja i zaštita ugledа opštine. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSavremene lokalne samouprave i javne službe funkcionišu u okruženju koje više nego ikada ranije zahteva potpunu odgovornost, otvorenost i profesionalizam u komunikaciji sa građanima. U svojoj kapitalnoj i izuzetno praktičnoj studiji „Odnosi sa javnošću i komunikacija u lokalnoj upravi i javnim službama“, eksperti Džon Braun, Pet Godin i Vendi Moran donose jedinstven, detaljan i pronicljiv vodič kroz jednu od najizazovnijih oblasti komunikologije. Autori maestralno analiziraju istorijski preokret sa početka novog milenijuma: prelazak sa reaktivnih odnosa sa medijima na proaktivno korporativno komuniciranje, čiji je primarni zadatak strateška odbrana i izgradnja ugleda opština. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eKnjiga je strukturisana kroz četrnaest minucioznih poglavlja koja pokrivaju celokupan spektar savremene javne komunikacije. Autori precizno raščlanjuju postavljanje i vođenje komunikacionih timova, razvijanje strategija, interne komunikacije sa zaposlenima, kao i kompleksne odnose sa građanima i korisnicima usluga kroz javne konsultacije i referendume. Posebna vrednost priručnika leži u poglavljima posvećenim kriznom PR-u, brendiranju lokalnih mesta (poput čuvenih kampanja u Mančesteru i Glazgovu) i digitalnoj komunikaciji, gde se društveni mediji analiziraju izvan pukih alata, kao metod novog doba. Tekst je bogat praktičnim kontrolnim listama, tabelama, primerima iz prakse i zvaničnim kodeksima ponašanja profesionalnih institucija poput CIPR-a. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eIspisana stručnim, visokoanalitičkim, a istovremeno izuzetno jasnim i dostojanstvenim tonom, ova monografija predstavlja bazičnu literaturu koja popunjava veliku prazninu u sferi upravljanja javnim sektorom. Autori koriste svoje bogato operativno iskustvo u lokalnim upravama kako bi teoriju pretvorili u konkretne, primenljive smernice i alate za merenje učinka. Smeštanjem ovog nezaobilaznog dela u svoju biblioteku, čitalac dobija vrhunski profesionalni koordinatni sistem i praktični kompas za kreiranje efektivnih javnih kampanja i uspešno vođenje lokalnih zajednica sa punim samopouzdanjem. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eKako uspešno upravljati reputacijom lokalne samouprave i izgraditi poverenje građana u digitalnom dobu?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eU svom kapitalnom priručniku „Odnosi sa javnošću i komunikacija u lokalnoj upravi i javnim službama“, vodeći britanski stručnjaci Džon Braun, Pet Godin i Vendi Moran donose precizan vodič kroz PR u javnom sektoru. Od kriznog komuniciranja i internih strategija do brendiranja gradova i digitalnih metoda, ova knjiga nudi obilje tabela, studija slučaja i kontrolnih lista. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eOtkrijte esencijalno štivo za svakog profesionalca koji želi da komunicira odgovorno, transparentno i sa samopouzdanjem. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e„Kako bih voleo da sam imao knjigu kao što je ova na svom stolu kada sam počinjao u PR-u lokalnih vlasti pre trideset godina!“ — Mel Pauel, Mančester Metropoliten univerzitet","brand":"Clio","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54050842411341,"sku":"9788671025010","price":13.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0814\/7566\/6253\/files\/mokap-ODNOSI_SA_JAVNOSCU_I_KOMUNIKACIJA_U_LOKALNOJ_UPRAVI_I_JAVNIM_SLUZBAMA.png?v=1781531155","url":"https:\/\/ikonawelt.de\/sr\/products\/odnosi-sa-javnoscu-i-komunikacija-u-lokalnoj-upravi-i-javnim-sluzbama","provider":"Ikona Welt","version":"1.0","type":"link"}